10 Règles de Mastering Introduction - Business Insider
Dans le monde d'aujourd'hui, les introductions se produisent dans nos vies personnelles et professionnelles. Pourtant, beaucoup d'entre nous tâtonne à travers l'expérience, un sentiment de découragement que nous trébuchons leur formulation, une personne qui souhaite d'autre assumerait cette responsabilité.
Faire preuve de leadership et prendre en charge. Voici votre guide. Smoothly, sans effort (et correctement) gérer l'introduction future prise de l'expérience. Voulez-vous le bord? Besoin d'une certaine confiance? Faire cela.
1. Ne pas précipiter les introductions. Beaucoup de gens « zip » à travers eux si rapidement, soit ils trébuchent sur libellé ou dérouter le peuple introduits. Les Etats-Unis est une culture « nerveuse »; nous nous sentons mal à l'aise avec le silence et se sentent obligés de remplir chaque instant avec des mots. introductions appropriées devraient consommer une partie du temps. Lutter contre l'envie de se précipiter à travers le processus.
2. Dans les situations d'affaires, le sexe est hors de propos. Soit le sexe peut tout d'abord tendre la main. Ce qui est plus important, cependant, est le rang d'organisation d'une personne. En général, une poignée de main devrait être offerte par la personne d'une autorité supérieure à la personne de statut inférieur. Pour en savoir plus précieuses informations sur les poignées de main bien fait, lire mon précédent post, « 9 clés d'une Handshake impressionnante. »
3. Attendez que l'introduction est terminée avant de serrer la main. Résultat final? Vous payez une plus grande attention au nom étant exprimé, particulièrement utile lorsque le nom est complexe. « Iosifidis » est plus difficile à attraper que « Smith ». Attente est égale à une meilleure compréhension et la rétention.
4. Une fois introduit, utilisez plusieurs fois de nom de cette personne au cours de la conversation. Cette technique augmente considérablement la rétention de la mémoire. Dans la classe de parole en public, nous enseignons la stratégie de répétition de mots. Ce même concept s'applique également lors des présentations. Croyez-moi: Répétition (Pete, Meet répétition) est puissant.
5. Apprenez les deux règles de la « Introduction formule »:
Première règle. Déterminer "Very Important Person" de la situation / vip.
Dans purement contextes d'affaires, le rang d'organisation détermine le statut VIP. Reconnaissez, cependant, que si le directeur général est important, le client est toujours prioritaire. Aucun client, pas chef de la direction, aucune entreprise. Client (grand ou petit) est VIP # 1. Toujours.
Deuxième règle. État PRÉNOM les VIP
Exemple: « M. ou Mme VIP, je voudrais vous présenter M. ou Mme Lesser VIP. »
Exemple: ". Robert Jackson (client), c'est Caitlyn Coby, notre PDG de la société Caitlyn Coby, c'est Robert Jackson, notre Client de Boston nous rendre visite pour la semaine"
Note: Dans mes rencontres, je vais opter habituellement dire les deux noms et prénoms deux fois. Une deuxième prononciation peut encourager « saisir le nom. »
6. Si vous vous sentez particulièrement habile à faire la mise en place, offrent un « connecteur » (d'intérêt commun) qui peut ensuite être utilisé comme un lancement-pad de conversation.
Exemple: « Robert Jackson (client), c'est Caitlyn Coby, notre PDG de la société Caitlyn Coby, c'est Robert Jackson, notre client de Boston nous rendre visite pour la semaine Vous deux devriez-vous connaître à la fois spécialisé dans la gestion des opérations et aussi partager.. l'amour pour les animaux.
7. Méfiez-vous de se référer aux gens à se présenter comme votre « meilleur ami », « client le plus précieux » ou « employé le plus qualifié ». Ces types de qualificatifs peuvent faire d'autres amis, clients et employés se sentent ABSTRACTION, sans importance, et insuffisante.
9. Au cours de l'auto-introductions, ne vous donnez pas un titre honorifique: « Je suis le Dr Steve Townsend », « Je suis Conseiller Deanna Troi », « Je suis le chef Mike Walker », « Je suis la comtesse Luanne. " Non seulement un protocole incorrect, mais vous risquez de consonance élitiste. Alors que d'autres peuvent vous donner un titre honorifique, ne pas leur accorder de vous.
10. Si quelqu'un est présenté comme « le président Williams » et vous les appeler ainsi au cours d'une conversation, ils ne deviennent soudainement « Greg » lorsque vous les envoyez un e-mail le lendemain (à moins bien sûr qu'ils vous ont donné la permission de le faire explicitement ). Je suis surpris par la façon dont souvent les gens à maintenir la convention en personne et prendre la liberté dans le courrier électronique.
Ne pas timide d'introductions. Accueillez-les. Pratiquez. Soyez le communicateur audacieux qui fait l'effort, pas le collaborateur réticent qui devinera ou pire, ne cherche même pas.