8 stratégies efficaces de marketing par courriel, soutenu par la science
1. Personnalisez votre e-mail sans utiliser le nom du destinataire
Pas plus « Cher [LE NOM ICI] ».
Compte tenu du niveau élevé des problèmes de sécurité cyber sur le phishing, le vol d'identité et la fraude par carte de crédit, de nombreux consommateurs se méfier des e-mails, en particulier ceux qui ont des messages d'accueil.
Faking familiarité avec l'abonné de nombreux lecteurs se méfient de courrier électronique au large. Mais cela ne veut pas dire que toutes les formes de personnalisation sont hors-limites. En fait, une marque particulière de personnalisation peut rapporter gros temps: Envoi email qui reconnaît l'individualité d'un abonné (par exemple l'historique ou démographique achat).
(L'étude) a également constaté que la personnalisation des produits, dont les clients sont dirigés vers des produits que leurs habitudes d'achat passées donnent à penser qu'ils aimeront, a déclenché des réponses positives à 98 pour cent des clients.
Les plats à emporter est que si vous voulez utiliser la personnalisation comme une stratégie de messagerie, faire d'une manière significative. Il faut peu de connaissances ou d'une relation de placer le nom de quelqu'un dans votre message d'accueil. Il montre beaucoup plus soin d'envoyer e-mail personnalisé qui est spécifique aux besoins et de l'histoire d'un bénéficiaire. Encore une fois, un exemple de ma boîte de réception, cet e-mail de Rdio dispense des formalités et fournit simplement une mise à jour sur la musique que j'écoute réellement.
2. La longue et courte des lignes de sujet
A l'inverse, les lignes d'objet 70 caractères et plus testés pour être plus avantageux pour engager les lecteurs en naviguant sur le contenu et les lignes d'objet 49 caractères et au-dessous testés et avec taux d'ouverture.
En fait, Adestra constaté que les lignes d'objet moins de 10 caractères avaient un taux d'ouverture de 58%.
sujets courts sont venus en vogue avec le succès de la collecte de fonds par courriel du président Barack Obama. Il a vu l'engagement incroyable avec des sujets comme « Hey » et « Wow. »
La question devient donc: Voulez-vous augmenter les clics (réponse) ou ouvre (sensibilisation)? Allez longtemps pour clickthroughs; garder court pour ouvre.
De toute façon, une stratégie e-mail est utile de faire sortir plus de mots ou de réduire un peu pour éviter que 60 à 70 caractères zone morte.
3. 20h00 à minuit est le premier temps d'envoyer votre e-mail
Le tableau ci-dessus montre que la fenêtre de 8h00 à minuit, est aussi le moins utilisé, un facteur clé pour aider les e-mails de fin de nuit surperformer le reste. De Experian:
diffusion optimale pour les besoins de vos clients sera à vous. Tester, tester et tester un peu plus pour savoir comment votre client et les tiques quand il / elle ouvre email.
4. Le meilleur contenu est contenu gratuit: donner quelque chose
Les consommateurs aiment un déjeuner ou sans un modèle gratuit.
Dans une étude sur leur liste de courrier électronique de 6.300 abonnés, Bluewire média testé différents types de contenu pour voir ce qui a conduit aux taux les plus élevés et ouvre clics. Le gagnant était des modèles et des outils, le genre de cadeaux que les lecteurs de courrier électronique veulent.
Voici un exemple de billet de faveur Aide Scout:
Concevoir pour faire en sorte que réactive votre email ressemble beaucoup, peu importe où il est lu. Voici quelques conseils de conception mobile rapide:
6. Email règne encore sur Facebook et Twitter
Sur les 300.000 références qui sont devenus de nouveaux clients, 50,8 pour cent ont été atteints par e-mail, par rapport à 26,8 pour cent pour Twitter et 22 pour cent pour Facebook.
Email suprême a jugé, par presque le double.
7. Envoyez un courriel le week-end
Bien que pas aussi écrasante gagnant comme 20h00 en temps de minuit du jour, samedi et dimanche a surperformé leurs homologues en semaine dans l'étude de la performance Experian jour de la semaine.
8. Réengager un groupe d'abonnés inactifs
Ce qui est à devenir que 63 pour cent inactive? campagnes réengagement sont un excellent endroit pour commencer.
PS: Si vous avez apprécié ce poste, vous devriez aussi aimer nos meilleurs conseils et des outils pour la gestion des e-mails. Oh, et vous planifiez vos retweets de tampon de Le -Prendre un regard dans le cas qui pourrait être utile pour votre gazouille!
Pour votre premier point, les chances sont comment vous avez entré votre nom à chaque fois que vous avez choisi pour recevoir des e-mails (création de compte, opt-in e-mail, etc.). Donc, en essayant de vous respecter (après tout, voilà comment vous l'avez saisi) ils viennent de sourds robotique et le ton. Une meilleure approche serait pour eux de trouver un moyen de frotter les noms d'utilisateur de sorte que les prénoms pourraient être séparés et capitalisés. Il est vrai que la personnalisation est un objectif de toute entreprise que les courriels, tous ont les ressources nécessaires pour y arriver. Avoir un premier nom est une bonne étape intermédiaire.
Entièrement d'accord sur le point mobile. Curieux si le temps du jour / jour de calendrier de la semaine est vrai pour tous mobiles. Aussi curieux si varie international aussi bien à la fois dans le mobile et l'ordinateur (parler de la consommation, pas un fuseau horaire pour l'envoi).
Enfin, sur le réengagement, il devrait être entreprise avec prudence. Parfois, il peut causer et de désabonnement de courrier électronique (pas bon), mais peut aussi provoquer un « opt-out d'achat (terribles).
Mon client d'assurance, l'envoi d'une campagne B à B aux cadres d'assurance, aura certainement un autre moment d'envoi optimal que mon client guide de pêche postale B à la liste C des amateurs de plein air. Et en effet, ils le font!
En l'absence de contexte, les déclarations de couverture d'Experian OU MailChimp sont susceptibles d'induire en erreur, voire inutile.
Cet article est super. Pour soutenir votre premier point encore plus, si vous collectez adresses e-mail via un formulaire web, vous êtes plus susceptibles d'avoir un utilisateur engage simplement en demandant leur email à demander appose leur nom aussi bien.
Je pense toujours rétrospectivement à ce qui capte mon attention et ce qui fonctionne sur moi. Vraiment de longues lignes de sujet avec des détails captent mon attention en ce moment, il se démarque dans la boîte de réception et que je scanne une certaine phrase ou un point résonnera avec moi donc je puis cliquer.
Je suppose que les gens réagissent à des choses différentes et les individus se rapportent de différentes manières à un sujet, plus en détail vous donne une meilleure chance de se connecter avec eux.
Assurez-vous de tester cette approche et de voir ce qui se passe.
Merci Kevan, de grandes idées. Cela m'a écrasé avec time_of_the_day et jour_de_la_semaine ouvre, les clics et les statistiques moyennes d'achat! Les paris tout ce que j'avais jusqu'à présent à l'esprit. Je suis depuis un certain temps, ne suffit pas d'être un expert, cependant.
Avec 47% du courrier électronique mobile ouvre, je comprends pourquoi genre de soirées sont gagnants. Et le week-end. boîtes de réception mobiles sont plus souvent contrôlés que ceux des ordinateurs de bureau et ordinateurs portables. Donc, pour obtenir votre pièce à être ouverte, le défi est en confiance sur l'expéditeur et la copie de la ligne Objet, j'ose dire. Je vais faire un essai et de tester ces jours / heures choix, dans le cadre des tests A / B.
Merci pour Lire
(S'il vous plaît donner Référence pour ce blog et URL)
Devrait également faire un point de filtrer des e-mails obsolètes régulièrement. Peut il suffit d'utiliser un service comme MailboxValidator.com où vous venez de télécharger votre liste d'e-mails et attendre la validation à faire.
8-minuit? Vraiment? Ceci est très différent de ce que j'ai lu sur d'autres blogs suggérant matin Mar-Jeu. Pensez-vous que cette conclusion fonctionne pour une industrie plus qu'un autre? Je mène une A / B me tester. Je vais vous laisser savoir ce qui se passe. Merci pour un aperçu frais et je serais ravi d'entendre les détails si vous en avez!
Salut Ashley! Merci beaucoup pour la note! Quel plaisir de vous entendre vous faites des tests sur le moment optimal. J'aimerais entendre vos résultats!
Sage industrie, ma meilleure estimation est que vous êtes susceptible de trouver une certaine variation entre les différentes industries, en fonction de ce que vous pourriez penser au sujet de ses habitudes de courrier électronique. L'industrie de la technologie, par exemple, pourrait traiter un volume élevé de courrier électronique et pourrait également vérifier le courrier électronique plus fréquemment.
Vraiment heureux de savoir que vous testez par vous-même. Je pense que c'est un grand chemin en avant!
brillant. Merci pour cela.
Très bien expliqué Lee. Si vous pouvez me suggérer comment éviter des emails d'atterrissage dans le spam sera grand. J'essaie à chaque fois, mais au maximum mon e-mail va à spam. S'il vous plaît aidez-moi à cet égard quelques exemples en direct. Merci d'avance.
J'espère que cela aide. Meilleur!
Harshit de Tasko
(Www.tasko.co)
Merci pour Lire
(S'il vous plaît donner Référence pour ce blog et URL)
ce qui est le meilleur outil pour envoyer des mails en vrac?
Hey, Bhawani
Je voudrais vous proposer un logiciel appelé Easysendy Pro, généralement bien connu pour l'envoi emails.It en vrac est très rentable, vous pouvez l'essayer.
J'aime vraiment votre astuce quand à l'email. Les gens sont coincés dans les 8 - 5 état d'esprit, mais les heures d'ouverture ne sont pas toujours mieux. Nous avons en fait juste écrit un message sur notre blog sur l'amélioration des taux d'ouverture de courrier électronique (www.kotive.com/email-writing-tips/#timing-is-everything), et alors il est important de comprendre que les temps vous devez envoyer un courriel, le temps idéal sont différents pour tout le monde. Voilà pourquoi il est si important de le tester, et pas seulement de choisir un moment et se demander pourquoi vos e-mails ne sont pas ouverts.
Je ne reçois pas les conversations que beaucoup # 128577;
Tout cela est très intéressant. Je me demandais combien est toujours pertinente 3 ans plus tard - le rythme rapide des changements, etc. Les mises à jour effectuées depuis été?