Comment faire pour créer un simple Facebook Messenger Bot
Au cours de cette année, chatbots ont été déployés sur la plate-forme de manière très intéressante:
Notez qu'un chatbot n'est pas la même que celle d'un répondeur automatique. Wikipedia explique que » Certains chatterbots utilisent des systèmes de traitement du langage naturel (PNL) sophistiqués, mais de nombreux systèmes plus simples recherchent les mots clés dans l'entrée, puis tirez une réponse avec des mots clés les plus correspondants, ou le modèle de libellé plus similaire, à partir d'une base de données. » Chatbots sont plus minutieusement planifiées et plus fonctionnel qu'un répondeur automatique. Chatbots déclenchent un contenu différent et une logique basée sur l'entrée d'utilisateur, et il existe des outils contextuels qui permettent bots Facebook Messenger pour analyser les écarts linguistiques.
Je pense que l'un des aspects frais de cette technologie est qu'il est l'occasion d'une petite entreprise à l'échelle un peu de leur service à la clientèle; à paraître peut-être plus grand que ce qu'ils sont. Et Facebook est mise en place d'un outil d'analyse pour aider à créer et suivre des mesures autour de bots Facebook Messenger. Ce que je veux faire est d'explorer les façons que vous (vous!) Peut mettre en œuvre un chatbot simple, Messenger dans votre boîte à outils sociale (quelque part sur le spectre moins sophistiqué).
Le chatbot tiers
Dans cette catégorie de Messenger Chatbot, j'inclure des solutions de ChatBot personnalisables qui ne nécessitent pas de codage sur votre fin. Ces outils montrent qu'il est relativement simple et peu coûteux à déployer Messenger Bots, mais aussi qu'il ya une pensée complexe qui doit aller dans la fabrication de ces outils utiles pour les visiteurs.
XO débit (flowxo.com)
Botsify (botsify.com)
Chatfuel (chatfuel.com)
Inverse (converse.ai)
api.ai (api.ai)
Peut-être semblables à Converse, api.ai a une sensation très programmatique. Organisé en « intentions » et « entités » api.ai offrent des occasions d'effectuer des activités très élaborées en utilisant Facebook Messenger Bots (la vidéo ci-dessous montre comment mettre en place les commandes de pizza en ligne avec une multitude de variables). L'interface est peut-être le moins immédiatement intuitive des applications décrites, mais la documentation de soutien est fantastique et vous permet d'effectuer des choses assez avancées avec votre bot. A noter également, Google possède maintenant api.ai.
Il existe d'autres plates-formes similaires, mais vous obtenez l'essentiel qu'il ya des applications intéressantes qui vous donnent la possibilité d'intégrer les robots Facebook Messenger dans votre flux de travail pour très peu de frais, et avec peu ou pas comprendre comment le code.
Le « Je sais comment coder un peu » chatbot
Si une solution complète ne frappe pas votre fantaisie et vous êtes à l'aise avec le codage, il y a assez peu de démonstrations de comment faire bot Messenger par votre lonesome:
Bottom line: si vous avez la connaissance et de diligence pour coder vos propres bots Messenger (auto-révélation: je ne), vous serez en mesure d'utiliser le complément d'outils développeurs Facebook permettent de bots Messenger.
Conclusion
Cela dit, il est possible que les robots collecteurs Messenger pour ajouter de la valeur à votre sociale, le service à la clientèle et des stratégies de vente. Maintenant que vous comprenez comment il est facile de mettre en œuvre les robots Messenger avec des outils tiers, vous peut-être utiliser cette stratégie sociale à l'avenir.
