Comment puis-je obtenir des clients pour mon nettoyage de maison flyers marketing de ménage d'affaires, AskMetaFilter
Je suis en train de démarrer une entreprise de ménage, mais ne peut pas comprendre comment obtenir effectivement des clients. J'ai mis des dépliants sur des maisons dans des quartiers assez haut de gamme - McMansions, condos urbains branchés, lieux habités par des professionnels et des cadres. J'ai une annonce sur Craigslist, bien que ma ville ne pas utiliser Craigslist beaucoup. Je ne reçois nulle part ou l'autre de ces méthodes bien.
Je vis actuellement des allocations de chômage, afin de prendre des annonces coûteuses dans les magazines ou les journaux locaux ne sont pas une option, même si je pouvais me permettre d'exécuter l'un dans le journal local de petites annonces de billet de faveur si je pensais que quelqu'un serait effectivement regarder là. Le bouche à oreille ne fonctionne pas pour moi à ce moment parce que je n'ai pas d'amis qui sont le type d'embaucher housecleaners, ou qui savent même ceux qui embaucheraient de nettoyage. (En fait, la plupart de mes amis vivent dans d'autres villes, de toute façon.)
Donc je suppose que mes questions sont les suivantes:
1. Où voudriez-vous chercher si vous voulez louer un nettoyeur? Bon, supposons maintenant Craigslist n'existe pas - où iriez-vous chercher?
2. Où seraient vos parents regarder?
3. Que pouvais-je mettre dans un dépliant / annonce qui vous voulez me faire appeler plutôt qu'une autre maison plus propre?
4. Dois-je passer de mettre des dépliants dans les quartiers assez haut de gamme pour les mettre dans les deux domaines très haut de gamme?
5, Would mentionnant une sorte de « première fois discount » faire beaucoup de différence? Je ne l'ai pas remarqué quelqu'un d'autre dans ma ville le faire.
6. Les points de bonus si vous connaissez un endroit pas cher pour exécuter des copies du dépliant. Des centaines de flyers à neuf cents par page me tue, même si je fais 2 par page.
Je suis dans une grande ville du Texas, mais anonyme parce que.) Ma famille ne sait pas que je suis au chômage, et b.) Si ma famille a découvert que je voulais nettoyer les toilettes pour vivre, ils avaient Plotz.
1. Où voudriez-vous chercher si vous voulez louer un nettoyeur? Bon, supposons maintenant Craigslist n'existe pas - où iriez-vous chercher?
Je fais un peu de travail pour un restaurateur de meubles et parfois clients lui demander des références pour des services comme un produit de nettoyage.
Je comprends que vos flyers sont fait de façon professionnelle et je pense que ce sera un atout que votre entreprise se développe, mais dans les quartiers riches gens comptent sur le recommandations de la bouche des voisins ou des gens comme conservateurs de meubles, agents immobiliers, des entrepreneurs, des architectes, etc. .
Je mettrais les flyers dans les zones de la classe moyenne supérieure plutôt que de très haut de gamme parce que les gens très haut de gamme ont probablement déjà soit a) vivent dans l'aide ou b) une personne qui est leur femme de ménage régulière. Les communautés assez haut de gamme auront plus de gens qui peuvent se permettre une maison plus propre, mais pas une femme de ménage à temps plein.
En ce qui concerne les lieux de copie bon marché, notre magasin d'UPS fonctionne parfois un jour 5c pour les copies en noir et blanc. Vous pouvez garder un œil sur ceux-ci. Même 4c au large de la 9c peut faire une différence.
2. N / A - ma mère était un séjour à la maison mère qui pensait nettoyer la maison était un talent naturel qui est venu facilement à toutes les femmes
6. Pourquoi ne pas marcher dans un magasin de fournitures de bureau et fait du troc avec eux? Nettoyer pendant une heure en échange d'exemplaires gratuits xxxx et la possibilité de poster votre affiche dans leur magasin?
J'ai des amis qui vivent dans la hanche, condos urbains haut de gamme. Ils trouver des services de nettoyage par leur portier, en général. Exemple: ils marchent dans leur immeuble, portier dit salut, ami dit: « hey, mon appartement est en désordre, savez-vous de bons services de nettoyage? » et le portier dit: « Oui, la plupart des gens dans l'utilisation du bâtiment SuperCleaners, voici leur carte. » Donc, je pense que vous mieux serait d'aller dans les halls d'entrée des bâtiments comme ça, se faire des amis avec le personnel, et laisser des dépliants.
Je ne l'ai jamais appelé personne d'un dépliant. De plus, je trouve assez mauvaise foi si une entreprise se présente comme « écologique » sur un dépliant. Si vous faites des dépliants, les poster sur les babillards dans les cafés, les bibliothèques dans les quartiers plus agréables, etc.
Le bouche à oreille, sans aucun doute. Ici où je travaille, une personne a demandé à une autre personne s'ils étaient heureux avec leur femme de ménage, et la prochaine chose que vous savez presque tout le monde utilise ce une petite entreprise de nettoyage ici.
Vous devriez en parler à tous ceux que vous connaissez. Vous ne savez jamais si l'un de vos amis Broke a un parent / tante / employeur / ami ou un voisin qui pourrait avoir besoin d'une personne parler de nettoyage.
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4. Essayez de mettre un peu dans les deux domaines - il est une expérience, on n'a rien à perdre. Il suffit de l'essayer et d'évaluer.
J'ai des amis qui vivent dans la hanche, condos urbains haut de gamme. Ils trouver des services de nettoyage par leur portier, en général. Exemple: ils marchent dans leur immeuble, portier dit salut, ami dit: « hey, mon appartement est en désordre, savez-vous de bons services de nettoyage? »
Le bouche à oreille, parce que les gens ont à vous faire confiance à vous laisser dans leur maison quand ils ne sont pas là.
Je voudrais aussi Google et / ou aller par le bouche à oreille. Mes parents seraient probablement aller uniquement par le bouche à oreille.
Les gens veulent les références et les indications que vous ne vont pas voler les aveugles alors qu'ils sont au travail.
Récemment, j'ai trouvé une carte de visite à la porte de mon appartement d'une course d'affaires de nettoyage par deux femmes. La carte était très agréable. professionnellement fait, mais amical. Je considérais brièvement leur donnant un appel à savoir sur les prix, mais après avoir regardé attentivement la carte, j'ai remarqué que nulle part est-il mentionné qu'ils étaient liés / assurés. Si je devais embaucher quelqu'un que je n'ai pas eu mot de références de la bouche pour, je ne les embaucher si elles étaient liées. Donc, si vous êtes, ne manquez pas le dire sur votre flyer.
Je fais un point à ne pas faire tout type d'entreprise --- si elle est la commande d'une pizza ou des services bricoleur / housecleaning ou toute autre chose --- de tous ceux qui enfourne un dépliant sous ma porte (condo): Chacun va droit dans la poubelle, sans exception.
J'ai trouvé ma femme de ménage par mon comptable, mais je pense que l'idée d'approcher les agents immobiliers est brillant. Si vous offrez beaucoup sur le mouvement ressorte propre-out, ils auront probablement un client de vous recommander. Si vous faites un excellent travail, il se transformera finalement en un mot de la base client de la bouche.
Quand je nettoyais les maisons, le chemin du retour dans la journée, je suis ma base client complète de temps en condos de nettoyage. J'atterris un client dans une communauté condo à Sarasota peuplé par des gens plus âgés. J'étais un peu moins cher que la concurrence et le mot comme une traînée de poudre se propager. L'avantage d'une communauté condo plus est qu'ils parlent. Overcards, un café, sur tout.
En outre, si vous développez vos services pour inclure la conduite / course-commissionnaire, vous pourriez probablement obtenir une assez bonne base de clientèle senior.
Vérification des pouvoirs: J'ai toujours eu une personne de nettoyage - au cours des dernières années 12ish depuis que je suis hors de maman - la maison de papa, dans 5 maisons différentes, 4 différents services. (Je suis horrible nettoyage et préférerais sauter quelques dîners dehors que de vivre dans la crasse.)
Aussi, assurez-vous que vous êtes correctement assuré. Dans les quartiers chics surtout, il n'y a aucune raison pour que quelqu'un de prendre le risque d'embaucher une personne sans responsabilité et d'autres assurances. Je ne sais pas si cela est dans vos moyens actuellement donnés votre situation d'emploi, mais il y a quelque chose à garder à l'esprit.
Je voudrais suggérer un autre démographique - mon père vit dans un de ces communautés de retraite 55+ / complexes d'appartements. Quelqu'un a obtenu un dépliant, et il a fait beaucoup de sens - ils avaient déménagé dans un petit endroit parce qu'il est plus facile de maintenir que leurs corps vieillit, et le nettoyage est tout simplement difficile à faire. Je suppose que le dépliant était plus comme « Vous n'avez pas essayer de dépoussiérer le ventilateur de plafond ou d'exécuter le vide, nos tarifs sont abordables, et nous tout à fait ne casser ou voler vos affaires » plus que « nos produits de nettoyage sont écologique."
Pourriez-vous offrir un nettoyage très réduit à quelques amis à la condition qu'ils vous promouvoir, par exemple via Facebook, s'ils sont satisfaits de votre travail?
Les choses que j'aime:
- la capacité de payer à l'heure, plutôt que la maison - parfois, je veux vraiment juste les salles de bains et cuisine aménagée, et un léger vide.
- Être à l'heure, chaque fois!
- Donnez-moi un coupon pour x% pour la première fois propre - il est toujours crapshoot si la personne sera bon, et si vous pouvez prendre un peu de souci, je suis beaucoup plus susceptibles d'aller de l'avant et réserver votre première
- Ne pas relâcher après le nettoyage 3ème temps. Pour une raison quelconque cela se produit tout le temps. Le premier nettoyage ou deux est grande, et le troisième, ils sont oublier quelques petites choses, et le quatrième, ils sont à 30 minutes en retard et ne pas faire un travail approfondi.
Je suis un concierge et parle des services de nettoyage aux gens tout le temps. Nous avons deux sociétés que nous appelons; ils ont travaillé dans le bâtiment pendant des années et des années et à moins qu'ils ne vis quelque chose, il est peu probable que nous ayons jamais parler à quelqu'un d'autre. Un bilan positif et de bouche à oreille sont si importants pour cela, je peux imaginer qu'il serait très difficile d'obtenir la première poignée de clients. (Les bonnes nouvelles sont que c'est probablement la partie la plus difficile d'aller dans cette entreprise, donc une fois que vous êtes passé cette phase, il va devenir plus facile.)
Je sais qu'il est difficile quand l'argent est serré, mais je vous suggère offrir une forte décote alors que vous essayez d'établir une base de clients. C'est vraiment la seule façon que vous, en tant que service de nettoyage non testé, pourrait attirer mon attention, comme quelqu'un qui fait référence des services de nettoyage. Ceci est la chaîne d'événements que vous souhaitez mettre en mouvement:
1. Vous intervenez (en personne) et dire que vous commencez une entreprise d'entretien ménager. Afin d'établir une base de clients et d'obtenir des commentaires positifs, vous offrez une offre spéciale pour le premier client visé par moi: vous venez non seulement et faire un travail incroyable, vous aussi payer un prix scandaleusement bas. Tout ce que vous demandez est que le client me faire savoir s'ils sont heureux avec votre service.
2. La prochaine fois que quelqu'un me demande un renvoi de nettoyage, je dis, bien sûr, j'ai quelques options pour vous. Il y a ces entreprises, ils ont travaillé ici pendant des années et je peux se porter garant pour eux. Mais il y a aussi cette autre société, ils sont venus l'autre jour avec une offre spéciale. Et j'explique l'arrangement: nouvelle entreprise, donc le prix pas cher la première fois en échange de commentaires si vous faites un bon travail. Si le client se sent aventureux, ils mordent.
3. Vous venez et botter le cul. Le client est heureux, ils vous inclinez bien et me dire que vous êtes génial.
4. Pour rappel pour moi (et couverture au cas où le client a oublié de chanter vos louanges): Une semaine après la nomination, par tomber, sourire, que vous espérez que le client est revenu à moi avec les commentaires et me remercier de mon aide sa mise en place. Apportez des cartes de visite ou des dépliants pour partir avec moi.
5. Vous êtes maintenant sur ma liste des entreprises que je fais référence, et avec un peu de chance qu'un emploi très réduits donne finalement quelques clients réguliers à long terme pour vous.
Et bien sûr, Craigslist et le prospectus de temps en temps ne peut pas nuire. Et rappelez-vous là aussi, le bouche à oreille est le but. Par exemple, si vous l'unité de quelqu'un propre et ils sont heureux, leur faire savoir que vous travaillez pour construire une base de clients, donc s'ils Parrainer un ami vous vous donnerez les deux et l'ami de 30% sur leur prochain rendez-vous, ou quelque chose comme ça.
Demandez également vos amis / famille pour vous parler à tout le monde dans la conversation. Laissez des dépliants dans la construction de halls d'entrée et les lieux publics visibles, mais ne les laissez pas tomber hors aux portes de tout le monde.
Je l'ai fait une recherche Google pour « nettoyage de la maison [banlieue] ».
Je viens d'acheter une maison. Les propriétaires précédents ont laissé ce genre de désordre. Mon agent immobilier recommandé un produit de nettoyage. Je fais confiance à la recommandation de mon agent parce que si je lui dis que le ménage était pas bon, elle ne sera jamais recommander à nouveau plus propre. Et le plus propre reçoit beaucoup d'affaires de cet agent.
En outre, vous pouvez troller les pages Web de l'immobilier, découvrez où les maisons ont vendu, et de cibler les maisons spécifiquement. Nous avons obtenu une note (pas un prospectus de fantaisie) d'un gars de la piscine nous féliciter pour notre nouvelle maison et offrant la première nettoyage de la piscine gratuitement. Nous l'avons presque pris sur le sujet. Sauf que notre agent immobilier nous a recommandé leur type de piscine avant que nous avons eu la chance.
J'aime l'idée ci-dessus à propos de la restauration en quelque sorte aux nouvelles mamans. Je voulais aider un ami à travers la maternité précoce, mais elle vit dans un autre Etat. Si je pouvais avoir acheté son un certificat-cadeau de nettoyage, je l'aurais fait. Je ne pouvais pas trouver facilement quelque chose comme ça, alors je lui ai acheté un chèque-cadeau à un restaurant local qui a fait la livraison à la place.
Mes parents seraient certainement demander à d'autres personnes qu'ils connaissaient. Je vous suggère fortement que vous obtenez sur vos craintes au sujet de la déception de votre famille. Ils seraient une grande source de clients. Exemple: J'ai eu un housecleaner quand je vivais dans l'Illinois qui est venu recommandé par ma mère-frère. La seule autre fois que je l'ai utilisé un est quand nous avons déménagé d'un appartement et je ne voulions pas faire face à la baignoire, four, etc. J'ai appelé le plus célèbre Big Company locale.
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