Création de plans d'action pour votre plan d'affaires
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- l'embauche des employés et la direction.
- L'obtention et de travailler avec les fournisseurs pour les matériaux nécessaires et les fournitures.
- Veiller à ce que la production se déroule comme prévu.
- Offrir un service clientèle et le soutien après la vente.
- L'exécution des commandes.
- Collections.
- Faire face à un environnement commercial en évolution.
Ces types de problèmes peuvent être facilement regroupées en trois catégories à des fins de les traiter dans votre plan. Les catégories sont les plans opérationnels, des plans de gestion et des plans d'urgence.
plans opérationnels
En tant que consultant vous êtes engagé à aider une entreprise à convertir un système de facturation sur papier à un système informatique. La fin « produit » que vous livrerez est une aide à choisir le logiciel approprié et le matériel, la formation sur ce nouvel équipement, et la supervision du processus par lequel les données sont converties au format électronique. Vous pouvez faire un excellent travail sans « produire » quoi que ce soit au-delà de tangible, peut-être, la documentation du processus.
Cela ne signifie pas que vous pouvez ignorer la « production ». Pensez à tout le travail que vous avez à faire. Tout d'abord, une connaissance pratique du système existant du client doit acquérir. Ensuite, les combinaisons de logiciels et de matériel sont évalués à la lumière des besoins et le budget du client. Un processus de conversion doit être développée de telle sorte que les parties des données existantes qui portent sur le nouveau système sont disponibles dans le nouveau format. La documentation doit être prêt à former les employés du client dans l'utilisation du nouveau système. Chacune de ces activités serait une partie de votre processus de production.
Plans de gestion
De nombreuses grandes entreprises ont des gestionnaires de projet dont le travail consiste à suivre et gérer les processus internes de l'entreprise. Ces gestionnaires travaillent à partir d'un plan de projet, qui énonce le calendrier de tous les événements, les étapes, les délais, etc. qui composent le projet. Souvent, les chefs de projet ont pas d'autre rôle à jouer, sauf pour faire en sorte que le projet reste sur la bonne voie.
En raison du coût impliqué, vous pourriez ne pas avoir le luxe de l'embauche d'un chef de projet. Au lieu de cela, la tâche difficile de se assurer que tous les divers éléments de votre entreprise se réunissent comme ils le devraient est laissée à vous. Bien sûr, vous êtes sans doute aussi un acteur majeur dans le processus géré. Ce double rôle est plus facile si vous avez une liste complète de ce qui devrait se produire, et quand.
Il est facile de négliger la gestion comme un drain majeur sur votre temps et de ressources, mais même une très petite entreprise peut présenter quelques problèmes logistiques complexes. Presque toutes les entreprises repose dans une certaine mesure, sur l'extérieur pour contribuer au succès de l'entreprise. Garder tout le programme vous oblige à surveiller toutes les activités diverses et intercéder activement quand les choses ne vont pas selon le plan. Si vous utilisez une entreprise existante, vous savez combien de balles vous devez garder à l'air à la fois. Si vous êtes débutant, ne sous-estimez pas les exigences de la gestion.
le suivi des progrès est un autre élément important de la gestion de votre entreprise. Il ne suffit pas de déléguer des missions. Vous avez également de voir que le travail se déroule à un rythme raisonnable. Si des délais réalistes ont été fixés au départ, vous pouvez garder un œil sur si les activités individuelles seront complétées au besoin. Il est préférable de trouver à mi-chemin à travers un projet que certains élément essentiel est en retard par rapport à être surpris plus tard dans le jeu. Vous devez être au courant de toutes les pièces du plan, y compris votre propre. Gérer votre propre temps peut être encore plus difficile que la gestion des gens qui travaillent pour vous. Ne pas faire pression sur vous-même en prenant trop.
Un bon point de départ est de faire une liste de toutes les activités que quelqu'un devra effectuer pour maintenir votre entreprise d'exploitation. Un peintre en bâtiment doit faire beaucoup de choses qui ne sont pas directement liées à l'application d'une couche de peinture fraîche à une maison. Quelqu'un doit acheter les échelles, bâches, peinture, pinceaux, ruban adhésif, et d'autres nécessités. Quelqu'un doit également faire une offre sur les emplois, les clients de factures lorsque les travaux sont terminés, et traiter les plaintes si un client est pas heureux. Toutes ces choses prennent du temps.
Une façon de gérer le temps consacré à l'administration est de laisser les gens en dehors de l'entreprise gèrent certains emplois pour vous. Cela peut réduire le temps consacré au travail de back-office, en échange d'une dépense d'argent. Il ne sera pas, cependant, d'éliminer complètement ce travail.
Par exemple, même si vous obtenez un service de paie pour préparer les chèques de paie, retenir et de remettre les taxes, etc. quelqu'un devra encore leur fournir les données de temps nécessaire pour préparer la masse salariale. Vous aurez probablement envie de revoir, et peut-être distribuer les chèques de paie personnellement. La même chose est vrai si vous vous engagez un expert-comptable pour aider avec vos livres. Vos opérations au jour le jour les informations génèrent des revenus et des dépenses que vous devez suivre, et vos livres sont basés directement sur les résultats de vos activités quotidiennes. Alors que l'expert-comptable peut gérer les conséquences de vos résultats opérationnels, vous devez gérer les systèmes qui génèrent les informations nécessaires.
Des plans d'urgence
Par exemple, si votre entreprise dépend des fonds empruntés et que vous prévoyez d'obtenir et d'utiliser une ligne de crédit, vous avez dû faire des hypothèses sur les taux d'intérêt. Si vous étiez réaliste, vous avez probablement regardé une gamme de taux autour de votre taux présumé pour tester l'impact. Faire des hypothèses alternatives et évaluer leur impact est la meilleure façon de planifier des événements qui sont hors de votre contrôle.
Disons que votre entreprise prévoit d'obtenir une marge de crédit, et vous négociez un taux d'intérêt préférentiel majoré de deux pour cent. Vous estimez que le taux que vous aurez à payer est de six pour cent, mais vous pouvez vivre avec un taux aussi élevé que 10 pour cent. De toute évidence, quoi que ce soit en dessous de six pour cent, il est beaucoup plus facile d'atteindre vos objectifs prévus. Mais ce qui se passe si le taux passe à 14 pour cent, voire 20 pour cent? Il est arrivé au début des années 1980, et le changement est survenu sur une période de temps relativement courte. Qu'est-ce que tu ferais?
Et aujourd'hui, 30 ans plus tard, les taux sont proches des plus bas historiques et les prêteurs ne sont pas aussi prêts à fournir des fonds aux petites entreprises. Cela signifie que la planification sur ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas obtenir un crédit du tout est une éventualité connexe.
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