Paperless Alexa Post Hirschfeld sur la création du Prettiest invite sur Internet
Avec plus de 200 millions de cartes Paperless post envoyés les sept dernières années, les chances sont élevées que vous avez soit envoyé ou reçu une invitation ou carte de voeux.
« Beaucoup plus de gens utilisent que nous pensions honnêtement que jamais », dit-Hirschfeld, « Nous n'avons pas fait un plan d'affaires qui dit que nous pensions que ce serait obtenir ce grand. » Paperless Post a commencé parce que les frères et sœurs voulaient une façon moderne, efficace et beau pour exprimer l'ambiance d'une partie à leurs invités, et ils pensaient que d'autres personnes qui ont grandi avec Internet veulent aussi.
Le fondateur et soi-disant « personne produit » a parlé à Rongé sur la façon dont l'entreprise est associée avec des designers de grands noms tels que Rifle Paper Co. Kate Spade et Vera Wang, pourquoi vous ne devriez pas se décourager par les commentaires négatifs, et ce que la prochaine étape pour Paperless post.
Comment obtenir son Paperless Post départ? Toi et ton frère a eu cette idée?
Il m'a appelé, il avait prévu son 21e anniversaire à l'université, et quand il est venu à l'invitation, il n'y avait pas moyen d'exprimer à quel point les efforts qu'il mis en en ligne. Mais il allait envoyer une invitation en ligne parce que c'est la façon dont nous communiquons. Il était seulement trois semaines à l'avance, ce qui est une éternité dans les années âgés de 21 ans, mais encore trop peu de temps de plomb pour une invitation appropriée imprimée et il ne va pas être en mesure de dépenser comme 500 $ ou 600 $ sur l'invitation.
Il était comme, «si nous avons construit quelque chose où il avait l'apparence de papier, mais l'efficacité de l'Internet? Il a été décrit exactement ce qu'il ressemblerait et en fait, il était comme un fou semblable à ce que nous avons fini par faire, avec toutes les étapes que je ne savais même pas que nous allions prendre.
Comment avez-vous divisez la charge de travail?
Il est drôle, quand on est jeune, comme nous, il est presque bon de ne pas savoir à quel point ce que vous allez faire est.
Il était tout à fait une chose difficile à construire sur le plan technique. Il est drôle, quand on est jeune, comme nous, il est presque bon de ne pas savoir à quel point ce que vous allez faire est. Parce que vous ne pouvez pas le faire avec le même enthousiasme ou intrépidité si vous avez fait.
Ce fut une leçon vraiment grand dans la façon dont faire quelque chose de vraiment bien, même quelque chose qui sonne aussi petit que les invitations en ligne, peut prendre tant d'efforts et de travail. [Mais] il peut ouvrir trop tant dans la vie. Lorsque vous effectuez un zoom et choisissez de faire quelque chose de vraiment bien, il peut juste prendre tant d'efforts et de la pensée, mais ça vaut le coup.
Pour être honnête, je pourrais dire beaucoup de choses, mais je pense que la chose la plus incontestable que nous avons fait est important est de créer la technologie pour la conception qui permet aux non-concepteurs de s'approprier la créativité des designers vraiment talentueux. Vous pouvez utiliser quelque chose qu'un concepteur a fait, mais vous pouvez le personnaliser pour être le vôtre. Vous pouvez apporter des modifications que ressembler à vous faire, mais il est comme si vous aviez un directeur artistique assis à côté de vous.
Personne ne concentre autant que nous avons sur l'intersection entre la conception graphique et de la technologie. Nous avons un, tout le monde est en interne en interne équipe de conception, en interne de l'équipe de développement. Nous faisons le travail vraiment dur pour permettre la personnalisation de masse et la conception par beaucoup de gens sur beaucoup de différents appareils.
Vous pouvez apporter des modifications que ressembler vous faites, mais il vous est si vous aviez un directeur artistique assis à côté de vous.
Nous avons aussi une équipe de conception graphique en interne, et nous avons été en mesure de collaborer avec des gens comme Oscar de la Renta ou Vera Wang. Ce n'est pas seulement la technologie, il est également la conception graphique et les deux équipes travaillent ensemble pour permettre aux gens de personnaliser la conception.
Comment avez-vous Cour, ces concepteurs de grands noms?
Je pense que Kate Spade a été le premier grand. La façon dont nous les courtisé, il est si drôle, il est juste que nous avons travaillé sur les choses que nous savions que nous devions travailler pour les utilisateurs, ce qui était vous savez tout d'avoir une grande conception à choisir pour le rendant facile à personnaliser le texte et la police de caractères et de l'espacement des lignes et la coloration.
Grâce à le faire, lorsque les utilisateurs nous utilisés, certains de ces utilisateurs envoyaient aux personnes qui se trouvaient dans l'industrie. Ces gens nous utilisent personnellement. Beaucoup d'investisseurs ainsi que des partenaires est venu en étant les utilisateurs, qu'ils étaient les expéditeurs ou les destinataires.
Y at-il des vacances que vous sentez que vous avez pas tout à fait maîtrisé en termes de création de la carte pour elle?
Eh bien, nous faisons une poussée internationale à partir du printemps. Nous commençons avec les pays anglophones comme le Royaume-Uni, le Canada et l'Australie. Si tout va bien, un grand nombre de modèles que nous avons peut travailler pour eux. Mais une fois que nous commençons à entrer dans d'autres pays, avec une esthétique légèrement différente, je pense que ça va être vraiment important de se pencher sur ce modèle partenaire.
La raison pour laquelle nous avons commencé avec une sorte de monnaie virtuelle est-il tout simplement logique à nos utilisateurs. S'ils allaient payer, payer en fonction de la façon dont la fantaisie était et combien de personnes qu'ils allaient l'envoyer. Et il est inférieur au dixième du prix de ce papier serait et la raison pour laquelle nous facturons tout est parce que les gens, à notre avis, [ne] - ou nous ne serions pas et nous pensons que nos utilisateurs ne - veulent annonces sur leurs invitations.
Leurs adresses e-mail vont toujours être super privé, verrouillé. Nous ne pourrons jamais avoir un autre patron autre que l'utilisateur, et afin d'avoir cette relation avec l'utilisateur, il fallait payer par cet utilisateur. Ce qui a fini par se produire est que nous avons ce joli modèle freemium dans ce que vous ne devez pas payer mais beaucoup de gens comme choisir parce que la chose qu'ils paient pour plus de design, plus de personnalisation. Pour les choses qu'ils veulent payer.
Nous passons un profit en acquérant les utilisateurs gratuitement à travers l'expérience du récepteur. Plus de 50% des personnes qui envoient commencé comme récepteurs et à un moment donné ils avaient la nécessité d'envoyer. En vertu de quelqu'un en utilisant [notre produit], ils apportent à d'autres personnes qui peuvent l'utiliser.
Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux entrepreneurs?
Vous devez savoir qui écouter, quand écouter, et quand les soins. Vous devez avoir un esprit ouvert au sujet des commentaires sur votre idée, mais vous ne devriez pas prendre tout ce que tout le monde dit que la vérité soit.
Pour nous, il y avait ce gars-là que nous avons essayé de planter pour récolter des fonds et il était de mauvaise humeur le jour où nous avons parlé de lui. Il se énerver et était comme, vous le savez, « Je dois passer sur cette affaire. Aucune infraction, mais personne ne va payer pour un joli jpg. » Je dis tout d'abord, il est un PNG, pas un jpg. Deuxièmement, peu importe.
Nous n'avons pas laissé que nous nous attelons parce qu'il était pas l'utilisateur prévu de toute façon. Vous pouvez imaginer si vous pensiez que tout le monde savait ce dont ils parlaient, vous risquez de perdre votre intestin. Mais vous ne devriez jamais perdre votre intestin. Pas tout le monde va l'obtenir. Vous voulez réfléchir à pourquoi ils ne sont pas juste ou assurez-vous qu'ils ne sont pas juste.
Aimez-vous jeter personnellement les parties?
Je fais, j'aime organiser des fêtes et j'aime aller à des fêtes. Je ne suis pas un concepteur de papeterie, James est un bon designer, je suis plus d'un concepteur UX, mais ce que nous avons en commun est que nous aimons les parties.
Avez-vous des les annuelles que vous hébergez?
J'ai une petite fête d'anniversaire chaque année qui est de 30 personnes environ. Nous avons eu un hiver sur le thème des Jeux olympiques partie qui n'a pas été chaque année, mais ce fut une grande robe-up soirée à thème dans un entrepôt à Brooklyn, il était super fun. Il est plus ad hoc, je suppose. Je vis à Manhattan et avoir des gens sur beaucoup. Souvent, il est sans raison, mais je l'ai envoyé une invitation en fonction de ce que le thème est.
Quelle est la prochaine Paperless Post? En plus de l'expansion dans d'autres pays?
Nous travaillons sur un produit que vous pouvez facilement créer à partir de votre téléphone ou de votre bureau. Ça va être un peu plus décontracté que le produit classique, pour les personnes qui ont des partis, mais ils ont pas parties de fantaisie. Il aura l'expression de soi de Paperless Post. Le produit va être plus concentré numériquement, il ne va pas ressembler à du papier. Il est difficile d'expliquer, mais ça va être vraiment cool.