Cause et effet d'analyse (diagrammes Fishbone) - de
Identifier les probables causes des problèmes
(Également connu comme la cause et de diagrammes d'effet, les diagrammes Fishbone, Ishikawa diagrammes, chevrons, les diagrammes et schémas Fishikawa).
Lorsque vous avez un sérieux problème, il est important d'explorer toutes les choses qui pourraient faire en sorte, avant de commencer à réfléchir à une solution.
De cette façon, vous pouvez résoudre complètement le problème, la première fois autour, plutôt que de simplement aborder une partie de celui-ci et ayant le problème exécuté sur et.
Cause et effet analyse vous donne un bon moyen de le faire. Cette technique basée diagramme, qui combine remue-méninges avec un type de Mind Map. vous pousse à considérer toutes les causes possibles d'un problème, plutôt que seulement ceux qui sont les plus évidents.
Regardez cette vidéo pour découvrir comment vous pouvez utiliser Cause et effet analyse pour résoudre les problèmes.
A propos de l'outil
Les diagrammes que vous créez avec sont connus comme Ishikawa diagrammes ou diagrammes Fishbone (car un diagramme terminé peut ressembler le squelette d'un poisson).
Bien qu'il ait été développé à l'origine comme un outil de contrôle de la qualité, vous pouvez utiliser la technique aussi bien d'autres façons. Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour:
- Découvrez la cause d'un problème.
- Dévoilez les goulots d'étranglement dans vos processus.
- Identifier où et pourquoi un processus ne fonctionne pas.
Comment utiliser l'outil
Suivez ces étapes pour résoudre un problème avec la cause et l'analyse Effet:
Étape 1: Identifier le problème
Tout d'abord, notez le problème exact que vous faites face. Le cas échéant. déterminer qui est impliqué, quel est le problème, et quand et où il se produit.
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Vous pouvez apprendre une autre, 43 compétences en résolution de problèmes comme celui-ci, en se joignant à l'esprit du Club Outils.
Merci pour les commentaires sur l'article et pour partager le billet de blog. J'ai vraiment apprécié la lecture de la façon dont les outils de collaboration peuvent être utilisés pour construire des diagrammes Fishbone.
Michele
Esprit d'équipe Outils
Il y a plus d'un mois DanielTu a écrit
Il y a plus d'un mois Midgie a écrit
Midgie
Esprit d'équipe Outils