Contrôle de l'esprit Poser les bonnes questions magiques
Poser les bonnes questions peut influencer les processus de pensée instinctive d'une personne et leur comportement ultérieur
Par le lieutenant Jim Glennon, Lombard, IL (ret.)
L'écoute active est l'une des compétences de communication les plus importantes qu'un flic peut avoir - en fait, il est une compétence que je vais écrire dans une colonne future. Une grande partie de ce qui rend l'écoute active est la capacité de poser les bonnes questions, au bon moment - ce sont les questions magiques. Je pourrais passer des jours, des semaines, des mois, des années d'écriture sur le pouvoir des questions, mais ce serait à la fois ennuyeux et vraiment, vraiment difficile. Tout le monde sait comment poser une question, mais le développement de la capacité de poser des questions magiques est une autre affaire.
La plupart des gens voient des questions simplement comme un moyen d'obtenir de l'information, mais ils sont bien plus que des catalyseurs pour trouver des réponses. Correctement posées peuvent permettre à la personne qui les pose pour contrôler toute l'interaction.
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Si vous pouvez apprendre à poser les bonnes questions au bon moment, vous serez en mesure de:
Jolie liste attrayante des capacités, hein? Voici quelques conseils à garder à l'esprit que vous commencer vers avoir cet ensemble de compétences magiques.
Quelle est ma motivation?
Que vous voulez vous motiver ou motiver les autres, commencer par poser une question. Si je comprends bien, quand une question est posée, le cerveau commence instinctivement à analyser les données stockées pour déterminer une réponse appropriée. Dit un peu différemment, poser les bonnes questions peuvent influer sur les processus de pensée instinctive d'une personne et leur comportement ultérieur. Huh? Comment ça marche?
Eh bien, « ? Huh » est pas exactement un brillant exemple d'une grande question, mais il illustre le point: Une question oblige presque toujours une réponse - une question provoque presque toujours un certain type de processus de pensée. Donc, si vous voulez vous motiver - ou une autre personne - de prendre des mesures, poser une question visant à inspirer ou contraindre le mouvement.
Pain - Plaisir
Mouvement dans le cerveau, selon les universitaires, les chercheurs, les gourous d'auto-assistance, les types de psychologie, et aurait même Aristote, est basée sur le lien de la douleur ou de plaisir à des stimuli particuliers. Afin d'évaluer quoi que ce soit, notre cerveau se pose inconsciemment des questions qui cartographient contre nos goûts et dégoûts, et les réponses à ces questions déterminent notre humeur, nos croyances, notre attitude, et donc, notre comportement.
Mettons de côté pour le moment la tâche de motiver et influencer les autres, et il suffit de penser motiver et nous influencer. Si vous vous demandez positif, la motivation, et l'autonomisation des questions que vous recevrez certainement positif, la motivation et l'autonomisation des réponses. Demandez déprimant, négative, des questions sans avenir et les réponses seront également négatives. Rappelez-vous le principe de la douleur et le plaisir et apprendre à poser des questions qui visent à contraindre la réponse souhaitée.
Illustration physique du processus cognitif
Jetons un coup d'oeil à l'établissement d'habitudes plus positives, par exemple. Si la matière grise dans votre crâne commence à évaluer un changement dans vos habitudes de comportement comme causant un certain niveau de douleur ou d'inconfort, serait-il motivé à agir? Probablement pas, parce que les humains font de leur mieux pour éviter tout ce qui fait la douleur. Par conséquent, si votre cerveau se concentre sur les aspects douloureux d'un comportement et d'action, sa recommandation sur le corps va être: Ne pas faire cette chose.
D'autre part, si vous pouvez diriger votre attention au-delà des aspects douloureux de l'établissement d'une habitude particulière et de se concentrer sur les avantages éventuels, vous serez plus susceptibles de prendre des mesures et faire ce changement. Et c'est là des questions viennent: demandez-leur vous aide à évaluer où vous êtes maintenant, où vous voulez être, et comment vous pouvez y arriver.
Le jogging est un bon exemple qui illustre ce point. Je déteste ça. J'associe le jogging avec la douleur absolue et incontestable, et beaucoup d'elle. Mais je le fais toujours, pendant environ 30 minutes par jour, cinq ou six jours par semaine. Je le fais à l'intérieur sur des tapis roulants ou des vélos elliptiques, à l'extérieur sur les chemins et le long des trottoirs. Il est ennuyeux, ça fait mal mes jambes, ça me rappelle que je vieillis, il me fait respirer fortement, et je sais que je regarde stupide pour ceux qui aiment vraiment courir comme ils me passent dans leur équipement de concepteur. Maintenant que j'y pense, je les hais aussi.
Alors, pourquoi dois-je faire si je trouve le jogging douloureux et, selon la théorie, les humains ont un besoin inné d'éviter la douleur? Simple: Je le fais parce que je crois que si je ne le fais pas, une plus grande douleur sera le résultat final - que si je manque juste quelques jours, le résultat sera immédiat et très négatif, le changement dans mon coronariens actuellement vierge artères. Et cela se traduira par un épisode extrêmement douloureux: laissant tomber mort. Pourquoi est-ce que je crois que ces choses? En raison des questions internes que je me pose.
À la fois un oncle et un grand-père de la mine sont morts d'une crise cardiaque dans leur 40s, et la pensée de cette réalité est beaucoup, beaucoup plus douloureux que ce que je ressens en faisant du jogging. En fait, malgré ma haine avouée pour l'activité, à un autre niveau, je l'aime vraiment à courir. N'a pas de sens, non? Eh bien, pour moi ce fait, et voici pourquoi: Je l'ai appris à développer une perspective de Empowering sur ce sujet en me posant des questions conçues pour me motiver.
La perspective implique l'autonomisation ignorant toute pensée de la douleur physique associée à mes courses. Je ne me permets pas de penser à la course elle-même - que je fais la haine - ou la douleur dans les jambes et la respiration lourde. Au lieu de cela, je réoriente mon objectif en me posant les bonnes questions:
• Comment puis-je me sens à la fin de ma course?
• Comment puis-je me sens pour le reste de ma journée?
• Comment la course aura une incidence sur mon cœur et les artères?
• Comment ne fonctionne pas sur ma santé?
• Combien de temps vais-je vivre si je ne cours?
• Comment bien meilleure forme que je serai en tant que je vieillis si la course est une habitude quotidienne?
Vous obtenez l'image. Donner un coup de feu.
vous Motiver l'application des bonnes questions, au bon moment, est votre première étape vers la compréhension de la dynamique de poser les questions magiques. La prochaine fois, nous allons examiner quelle question magique est et et parler de l'application de ces principes à notre objectif professionnel: motiver et influencer les autres.
A propos de l'auteur
Il est l'auteur du livre: ARRESTATION COMMUNICATION: Compétences essentielles d'interaction pour application de la loi publiée par PoliceOne et Caliber Press, et disponible à l'achat de livres PoliceOne.